隐私说明：麻将胡了PG SOFT平台用户数据保护政策

本隐私政策详细说明了我们（json.zh-pg-pgsoftapp.com）如何收集、使用、存储和保护你的个人信息。我们深知隐私的重要性，因此在整个数据处理流程中严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL）及《通用数据保护条例》（GDPR）的核心原则。本政策自2024年1月1日起生效，最近一次修订于2025年3月15日。

使用本平台即表示你已阅读并理解本政策全文。如你对本政策有任何疑问，可通过 [email protected] 与我们联系。我们将在一个工作日内回应你的隐私相关请求。

一、信息收集范围与类型

我们在不同场景下收集的信息类型有所差异，具体说明如下。请放心，所有标注为"选填"的信息，你都有权拒绝提供，且不影响核心服务的使用：

  • 账号注册信息（必填）：当你在平台注册账号时，我们收集你的用户名、电子邮箱地址及加密后的密码。邮箱仅用于账号验证与密码找回，不会用于任何营销目的。
  • 设备与技术信息（自动收集）：当你访问平台时，我们的服务器会自动记录你的IP地址、浏览器类型（User-Agent）、操作系统版本、访问时间以及浏览的页面路径。这些信息用于保障网站安全及分析流量趋势，无法单独识别你的个人身份。
  • 互动与反馈信息（选填）：当你通过联系我们页面提交咨询、投诉或建议时，我们收集你主动填写的姓名、联系方式及问题描述。这些信息仅用于处理你的请求，并在问题解决后的90天内自动删除。
  • 订阅信息（选填）：如你订阅了攻略更新通知，我们收集你的邮箱地址。你可以随时通过每封邮件底部的"取消订阅"链接撤回同意。
  • 赔付申请材料（特定场景）：当你申请黑台全额赔付时，我们可能需要收集你的游戏账号截图、交易流水记录等证明材料。这些材料仅用于赔付审核，审核完成后将加密存储180天，随后永久删除。

我们郑重承诺：本平台不收集任何与游戏账号密码、支付密码、身份证号码等高度敏感信息。如你收到任何以我们名义索取此类信息的请求，请立即通过电话 +86 400-8888-2024 举报。

二、信息使用目的与方式

我们收集的所有信息仅用于以下明确目的，绝不会超出范围进行二次使用：

  1. 提供与维护核心服务：包括账号登录验证、攻略内容正常展示、下载资源权限确认、赔付申请流程处理等。处理依据为"履行服务合同所必需"。
  2. 安全保障与风险防控：通过分析IP地址与设备信息，识别异常登录行为、防范恶意爬虫与DDoS攻击、维护平台整体安全性。处理依据为"合法权益"。
  3. 服务优化与内容改进：我们使用聚合后的浏览数据（不含个人身份信息）分析用户偏好，以优化攻略内容的选题方向与呈现方式。处理依据为"合法权益"。
  4. 法律合规义务：在法律法规明确要求的场景下（如司法机关依法调取），我们可能在保密的前提下提供必要信息。处理依据为"法律义务"。

我们不会将你的个人信息用于任何形式的定向广告投放，也不会将你的数据出售、出租或交易给任何第三方。这是平台不可逾越的底线。

三、Cookie 与追踪技术说明

为提供更流畅的访问体验，平台使用Cookie及类似技术。我们使用的Cookie分为以下三类：

  • 必要Cookie：用于维持基本功能运行，如保持登录状态、记住语言偏好。此类Cookie无法关闭，但不会追踪你的跨站行为。存储期限为会话结束即失效（会话Cookie）或最长30天（持久Cookie）。
  • 分析Cookie：我们使用自托管的Matomo分析工具（非Google Analytics），用于统计页面访问量、用户停留时间、跳出率等匿名聚合指标。该工具默认开启IP匿名化处理，且不跨域追踪。存储期限为13个月。
  • 功能Cookie：用于记住你在联系我们表单中填写的部分信息（如邮箱地址），以减少重复输入。此功能默认关闭，仅在你勾选"记住我"选项后才会启用。存储期限为12个月。

你可以在浏览器设置中随时删除或阻止所有Cookie，但请注意，禁用必要Cookie可能导致你无法正常登录账号或使用下载功能。我们目前不使用任何跨站追踪技术（如第三方追踪像素或指纹识别技术）。

四、第三方数据共享政策

我们极其有限地共享数据，且所有共享行为均受到严格约束。以下是可能涉及数据共享的全部场景：

  • 邮件服务提供商：我们使用第三方邮件服务（如阿里云邮件推送）来发送账号验证邮件与订阅通知。该服务商仅能接触到你的邮箱地址，且被合同禁止将其用于任何其他目的。数据保留期为发送完成后30天自动清除。
  • 云服务器提供商：平台托管于阿里云（华东区域），服务器日志（含IP地址）存储于境内数据中心。阿里云作为数据处理者，已签署严格的数据保护协议（DPA），且不会访问我们的业务数据。
  • 赔付审核协作方（仅在申请赔付时）：当你的赔付申请涉及需要向游戏渠道方核实交易真实性时，我们会在获得你明确单独同意的前提下，向该渠道方提供必要的交易单号与时间戳信息。除此之外，我们不会向任何游戏运营方主动共享你的个人信息。

除上述场景外，我们不会向任何第三方出售、出租、共享或披露你的个人信息。如因法律强制要求披露，我们会在法律允许的范围内提前通知你。

五、用户权利：访问、修改与删除

根据 PIPL 与 GDPR，你对自己的个人信息享有以下完整权利。所有权利请求均免费，我们将在15个工作日内予以处理：

  • 访问权：你可以通过登录账号后在"个人中心-隐私数据"页面查看我们持有的关于你的全部个人信息副本。
  • 更正权：如发现任何个人信息不准确或不完整，你可以随时在账号设置中自行修改，或联系客服协助更正。
  • 删除权（被遗忘权）：你可以通过"个人中心-账号管理-注销账号"功能一键注销账号。注销后，我们将于24小时内删除你的所有个人信息（包括邮箱、用户名、浏览记录等），仅保留必要的交易记录（如有）以履行法律义务，保留期不超过3年。
  • 撤回同意权：对于基于"同意"处理的数据（如订阅通知），你可以随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
  • 数据可携带权：你有权要求我们以结构化、机器可读的格式（如JSON）提供你主动提交的个人数据副本。
  • 投诉权：如你认为我们的数据处理行为侵犯了你的合法权益，你有权向上海市网信办或国家网信办进行投诉举报。

六、信息安全保障措施

我们采用了行业领先的多层安全防护体系，确保你的数据在传输与存储过程中的安全：

  • 传输加密：全站启用TLS 1.3加密协议，所有数据在浏览器与服务器之间传输时均经过高强度加密，有效防止中间人攻击与数据窃听。
  • 存储加密：所有个人数据在数据库中均采用AES-256算法进行静态加密存储。即使数据库文件被非法获取，也无法读取其中的明文信息。
  • 访问控制：平台内部实行最小权限原则，仅极少数核心运维人员拥有生产环境的数据访问权限，且所有访问操作均记录于不可篡改的审计日志中，日志保留期为6个月。
  • 定期渗透测试：我们每半年邀请第三方安全机构对平台进行全面的渗透测试与漏洞扫描，最近一次测试于2025年2月完成，未发现高危漏洞。
  • 应急响应预案：如不幸发生数据安全事件，我们将在72小时内向监管机构报告，并通过邮件或站内信方式通知受影响用户，同时提供降低风险的补救建议。

七、政策更新通知机制

随着法律法规变化及平台功能迭代，本隐私政策可能适时调整。更新机制如下：

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